本网讯（张新武  李梅  龚恩兵）

近日

市民肖先生

将一面写有

“秉公调解纾民困 

湘鄂一家见真情”

的锦旗

送到岳阳市公安局

白石岭分局八字门派出所

他紧握民警的手说道

“多亏了你们的公正调解

是你们的执法温度

让我真正安心

让我这个在外打拼的人

感受到了“家”的温暖！”

事件经过

12月20日

八字门派出所接到报警

辖区内菜市场两摊位经营者

因摊位问题发生纠纷

民警迅速赶到现场

发现双方情绪激动

为妥善解决问题

民警将双方带回所内进一步调解

调解室内

民警耐心倾听双方诉求

了解到纠纷源于摊位边界的一时误会

民警秉持公正原则

从法、理、情多角度展开疏导

一句“邻里和睦才能和气生财”

说进了双方心坎里

经过一个多小时的沟通

双方达成共识

一场可能激化的矛盾

就这样在耐心细致的调解下

悄然化解

事后第二天

肖先生特意定制了一面锦旗

送到八字门派出所

感谢民警一心为民

秉公执法有温度

让他在异乡感受到了“家”的温暖

一面锦旗、一份认可

一声感谢、一份责任

此次纠纷的成功化解

充分体现了基层警务人员

“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”

的工作理念

用实际行动践行了为人民服务的宗旨

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来源丨岳阳经开区公安

编辑丨肖和军

审核丨喻勇杰

签发丨邓千里